08｜B端客户会在社媒上看见供应商吗？

要解决的问题： 社媒用户是个人，为什么还能产生企业采购联系？

把“企业”和“使用平台的人”分开

003指出：经营企业的老板、管理者和采购人员，也可能在日常浏览中接触与业务相关的内容。他们未必为了找供应商而打开平台，偶然看到有关产品后仍可能进一步了解。

这提供的是一种可能机制，不是对所有企业人员行为的统计。课程同时指出，大客户本来就不多，既有供应链通常较稳定；不能因为存在触达机会，就认为每条内容都应该直接带来大额订单。

思考“谁可能先看到”与“谁最终决定采购”，有助于解释为什么产品内容需要让人看懂，并便于继续沟通。二者可能是同一个人，也可能不同，实际情况要核实。

整理者练习： 为你的产品列一个可能首先接触内容的岗位，再列他需要理解的问题。比如“制袋厂技术人员需要先判断产品与其用途是否相关”。这只是待验证的人物假设，不代表已找到采购负责人。

能解释企业采购机会怎样由个人浏览产生，同时不把点赞者的职业、采购权或预算凭空补出来。陌生人的职位不清楚时，保留未知，而不是直接称其为“大客户”。